Objetivos / Competências
Os principais objetivos desta unidade curricular são:
1) Compreender o que é a pesquisa de mercado e que diferentes tipos de estudo existem;
2)Identificar as diferentes metodologias (quantitativas e qualitativas) a serem adotadas de acordo com os objetivos da pesquisa;
3)Entender o processo de amostragem e adequar os métodos aos objetivos da pesquisa;
4)Conhecer as diferentes técnicas de recolha de informação;
5)Redigir um relatório de pesquisa.
Conteúdos programáticos resumidos
1. Estudos de Mercado e o Marketing
2. Desenho do Estudo de Mercado
3. Métodos de Investigação e Fontes de Informação
3.1 - Métodos de Recolha de Informação
3.2 - Informação Secundária
3.3 - Informação Primária
4. Elaboração de Questionários
5. O processo de Amostragem
5.1 - Conceito e tipos de amostragem
5.2 - Dimensão da amostra
6. Recolha, preparação e análise dos dados
7. A elaboração do relatório final
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
A metodologia assenta em aulas teórico-práticas, onde são transmitidos conteúdos teóricos, mas simultaneamente se dá apoio à realização de um trabalho de grupo, que consiste na aplicação dos conhecimentos adquiridos.
A avaliação de conhecimentos é ponderada da seguinte forma:
50% - Realização e Apresentação de um trabalho de grupo (pesquisa de mercado)
50% - Realização de uma Prova Individual de Avaliação
Bibliografia resumida
Aaker. D.A., Kumar, V., Leone R., & Day, G.S. (2015). Marketing Research (12th ed.). Hoboken, NJ:John Wiley & Sons. Inc.
Malhotra, N.K. (2010). Marketing research: an applied orientation. Upper Saddle River, NJ:Pearson.
Pestana, M.H., & Gageiro, J.N. (2014). Análise de dados para ciências sociais: a complementaridade do SPSS. Lisboa:Edições Sílabo