Objetivos / Competências
Esta unidade curricular pretende despertar para a importância do Marketing Digital nos dias de hoje. Os principais objetivos são:
- Conhecer os conceitos fundamentais de Marketing Digital
- Desenvolver uma estratégia de Marketing Digital
- Desenvolver conteúdos apelativos para as várias redes sociais
- aprender a utilizar ferramentas de monitorização de websites e a interpretação dos dados
- Melhorar o ranking website através de boas práticas de SEO (Search Engine Optimization)
- Implementar uma campanha de Google Adwards e Facebook Ads
Conteúdos programáticos resumidos
1. Evolução do Marketing
2. Noções fundamentais de Marketing Digital
2.1. Conceitos de segmentação, target, posicionamento e diferenciação na era 4.0
2.2. Plano de marketing na era 4.0
3. Estratégias de Marketing Digital: Marketing de conteúdo; Marketing nos media sociais na internet; Marketing viral; Social Media; E-mail marketing; Mobile Marketing; Publicidade on-line; Pesquisas on-line; Monitorização.
4. Google Analytics - monitorização de páginas Web
5. Publicidade em redes sociais: Google Adwords & Facebook Ads - monitorização de campanhas publicitárias
6. Gestão da reputação online
7. RGPD (Regulamento Geral sobre Proteção de Dados)
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
A metodologia pedagógica assenta na lecionação de aulas teórico-práticas e em aulas práticas laboratoriais.
A avaliação será baseada no seguinte critério:
- Trabalho individual: 100 %
Bibliografia resumida
Chaffey, D. (2011). E-business and e-commerce management: strategy, implementation and practice (5. ed). Harlow, England: Prentice Hall is an imprint of Pearson.
Kotler, P. et al. (2011). Marketing 3.0 : Do produto e do consumidor até ao espírito humano. Lisboa: Actual [658 KOT MAR]
Kotler, P. et al. (2017). Marketing 4.0 : Mudança do tradicional para o digital. Lisboa: Actual [658 KOT MAR]
Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2016). E-commerce 2016: business. technology. society (Global edition, Twelfth edition). Essex: Pearson Education Limited.
Marques, V. (2014). Marketing digital 360. Lisboa: Actual. [658.8 MAR MAR]
Scott, D.M. (2013). The New Rules of Marketing & PR: How to Use Social Media, Online Video, Mobile Applications, Blogs, News Releases, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly. New Jersey: Wiley. [658.8 SCO NEW]
