Objetivos / Competências
Os objetivos desta unidade curricular são os de preparar o aluno para ser capaz de elaborar e desenvolver um estudo de mercado. Pretende-se, deste modo, que o aluno seja capaz de realizar as seguintes etapas:
• desenvolver estudos de carácter qualitativo e quantitativo;
• determinar o tipo de amostragem a adoptar a cada situação ou problema a resolver;
• determinar a dimensão ótima da amostra;
• recolher, preparar e processar a informação;
• efetuar uma análise de dados univariada e bivariada;
elaborar e apresentar um relatório final de um estudo de mercado.
Conteúdos programáticos resumidos
Aulas Teórico-práticas:
• Introdução.
• Os estudos de mercado e o marketing.
• Design do estudo de mercado.
• O processo de Amostragem.
• Recolha e preparação dos dados.
• Análise dos dados.
Aulas Práticas:
O pacote estatístico econométrico SPSS (última versão disponível) e as aplicações multivariantes no estudo de inquéritos:
• Operações Básicas.
• Estatística Descritiva.
• Análise Estatistica Univariante.
• Análise Bi-Variada.
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
A metodologia a seguir assentará na leccionação de aulas teórico-práticas e de prática laboratorial, bem como na realização de um estudo de mercado. Nas primeiras será privilegiada a exposição oral, apoiada com projeção de esquemas, gráficos, figuras e outro material relacionado com os temas a abordar. As aulas de prática laboratorial serão lecionadas através do método ativo e demonstrativo.
A avaliação reveste a modalidade de um Estudo de Mercado, em grupo (até 4 pessoas, inclusive), acrescido de uma frequência e/ou exame, concorrendo ambos para a nota final com a ponderação de 50%. A frequência e/ou exame têm um componente teórica e uma prática, valendo 50% cada uma delas. É obrigatório ter, no mínimo, 4 valores na componente prática, 4 valores na teórica e 9,5 valores no trabalho para que se tenha aprovação.
A aprovação faz-se com 9,5 valores de nota global mínima.
A avaliação de conhecimentos manterá as regras nas diferentes épocas a que os alunos se apresentarem.
Bibliografia resumida
• Abrantes, J.L. & Reis, M. (2012). Sebenta da disciplina de Estudos de Mercado. ESTGV. Viseu.
• Greene, W. H. (2006). Econometric Analysis. (5th Ed.). New Jersey: Prentice Hall International. [330 GRE]
• Guimarães, R.C. & Cabral, J. S. (2001). Estatística. (Edição Revista). Lisboa: McGraw-Hill Portugal. [519.2 GUI]
• Gujarati, D. N. (2003). Econometria Básica. (4th. Ed.). New York: McGraw-Hill. [330 GUJ]
• Hill, M. & M. e Hill A. (2008). Investigação por Questionário. Lisboa: Edições Silabo. [303 HIL]
• Kinnear, T.C. & James R. T. (2000). Investigación de Mercados – un enfoque aplicado. (5th. Ed.). México: McGraw-Hill Interamericana. [658.8.01 KIN]
• Pereira, A. (2008). SPSS Guia Prático de Utilização. (7ªth Ed.). Lisboa: Edições Sílabo. [519.2 PER GUI]
• Pestana, M.H. & Gageiro, J. N. (2008). Análise de Dados para Ciências Sociais – A complementaridade do SPSS. (5ªth. Ed.) Lisboa: Edições Silabo, 2008. [519.2 PES ANA]