Objetivos / Competências
Pretende-se, com a unidade curricular de Comunicação, que o aluno:
1. entenda o ato de comunicação na sua totalidade e que reconheça todos os seus intervenientes;
2. analise o ato comunicativo como comportamento interativo humano;
3. seja capaz de desenvolver as várias formas de comunicação (escrita, oral e telefónica) de forma correta;
4. desenvolva as suas capacidades de comunicação e apresentação orais e escritas;
5. desenvolva a escrita criativa;
6. desenvolva as suas capacidades de comunicação interpessoal: negociação, influência em grupos, liderança, entre muitos outros;
7. seja capaz de elaborar uma campanha de comunicação, enquadrada numa estratégia de Marketing.
Conteúdos programáticos resumidos
Módulo I
1. O Processo de comunicação
2. Comunicação verbal
3. Comunicação não verbal
4. Comunicação visual
5. Obstáculos à comunicação eficaz
6. Competências comunicacionais
7. Funções da comunicação
8. Teorias da Comunicação
Módulo II
1. Introdução à Comunicação Integrada de Marketing
2. O papel da Comunicação na estratégia de Marketing e imagem da organização
3. A comunicação e o marketing-mix
4. Desenvolvimento de programas de Comunicação Integrada de Marketing
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
O processo de ensino/aprendizagem é baseado em sessões teórico-práticas e sessões de prática laboratoriais.
Avaliação:
Os alunos são remetidos diretamente para a avaliação contínua. Os alunos que não possam frequentar as aulas, nomeadamente alunos com estatuto (TE), podem optar pela avaliação em recurso, desde que o explicitem no início do semestre em declaração escrita (até ao final de Setembro). Neste caso, os alunos devem entregar o Projeto aos docentes até ao 1º dia da Época de Recurso.
É obrigatória a frequência às aulas de 75%.
1. Avaliação (em qualquer época de avaliação) - todos os elementos são obrigatórios:
a) Projeto “MARK'it”
b) Teste escrito (TE)
A nota final é calculada pela seguinte ponderação: Nota Final=60%“MARK’it e 40% Teste Escrito (nota mínima de 8 valores)
Bibliografia resumida
Conteúdos disponibilizados pelos docentes na plataforma moodle e/ou durante as aulas, sob o formato de slides em power point ou artigos científicos.
Baynast, A., Lendrevie, J., Lévy, J., Rodrigues, V. & Dionísio, P. (2018). Mercator 2018 25 Anos - O Marketing na Era Digital. Lisboa: D. Quixote.
Belch, J.; & Belch M. (2015). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective. Irwin: McGraw-Hill (ESTGV: edição de 2012 - 658.8 BEL)
Brochand, B.; Dionísio, P.; Rodrigues, J.; & Baynast, A. (2010). Publicitor: Comunicação 360º online - offline. Lisboa: Publicações D. Quixote (ESTGV: edição de 2010 - 659/.4 PUB)
Kotler, P. (2008). Marketing para o século XXI . Lisboa: Editorial Presença (ESTGV: edição de 2008 - 658.8 KOT)
Lindon, D; Lendrevie, J.; Lévy, J.; Dionísio, P.; & Rodrigues, J. (2015). Mercator da Língua Portuguesa. Lisboa: Publicações D.Quixote. (ESTGV: edição de 2011 - 658.8 MER)
