Objetivos / Competências
Com esta unidade curricular os alunos devem:
• Reconhecer um sistema de gestão de qualidade e acreditação de um laboratório segundo as NP EN ISO 9000, NP EN ISO/IEC 17025 ou ISO 15189.
• Desenvolver procedimentos técnicos de auditoria subjacentes aos sistemas de gestão da qualidade de um laboratório.
• Validar metodologias analíticas
• Identificar erros de medições e incerteza dos resultados analíticos.
• Elaborar relatórios e outras formas de comunicação de resultados de acordo com os requisitos do sistema de gestão da qualidade.
• Avaliar as oportunidades de melhoria continua no interior de um laboratório.
• Identificar as oportunidades de melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade de um laboratório.
Conteúdos programáticos resumidos
1. Qualidade em Laboratórios de Análise
2. Validação de métodos analíticos.
3. Controlo de Qualidade analítico.
4. Introdução às BPL (Boas práticas de laboratório).
5. Melhoria do Sistema de Qualidade.
6. Exemplos práticos aplicados a contexto de trabalho.
Metodologias de ensino e critérios de avaliação
As aulas são lecionados em laboratório visando fundamentalmente a promoção do trabalho dos alunos. A dimensão das equipas de alunos será determinada caso a caso, mas em geral será de 2 ou 3, para proporcionar a colaboração dos pares e a igualdade de distribuição de tarefas. A avaliação engloba a avaliação formativa 50%; sumativa: 45%; a assiduidade/pontualidade: 5% (mínima de 2/3 das aulas lecionadas). Avaliação sumativa consta de uma prova de avaliação escrita teórica e teórico-prática, com nota mínima de 8 valores. A avaliação formativa tem carácter sistemático e contínuo, incidindo nos dados da formação que evidenciem os conhecimentos e competências adquiridos, bem como nas capacidades e atitudes que os formandos forem desenvolvendo. A avaliação formativa consta da avaliação dos trabalhos propostos ao longo do módulo. A classificação final da unidade de formação corresponde à média ponderada das 3 componentes referidas, não podendo ser inferior a 10 valores.
Bibliografia resumida
• Antunes, S.D.(1994) - Metrologia e Qualidade, ed. IPQ, (ISBN 972-95341-3-6).
• Association des Directeurs et des Cadres Scientifiques des Laboratoires Agréés pour le Controle Sanitaire des Eaux (1993) Guide pour la mise en place de l'assurance qualité dans un laboratoire d'hydrologie, Paris : Tec&Doc, D.L., ISBN: 2-85206-879-6. Cota [556 ASS GUI].
• Camões, M.F.G.F.C. (2001) Guia Eurachem - Quantificação da incerteza nas medições analíticas (Tradução e adaptação da 2ª Edição).
• Crosby, Neil T., Prichard, F. Elizabeth, Newman, Ernest J. (1995) Quality in the analytical chemistry laboratory : Analytical chemistry by open learning, Chichester : John Wiley & Sons, ISBN: 0-471-95470-5. Cota [542 QUA]
• Instituto Português da Qualidade. (1998) Guia para a expressão da incerteza de medição nos laboratórios de calibração. Caparica: IPQ. [681.2 POR]
• Simões, J.A., et al. (2000) Guia do Laboratório de Química e Bioquímica, Lidel, 3ª Edição, ISBN: 972-757-146-8. 2000. Cota [ 542 GUI]
