As tecnologias de informação e de comunicação abrem novas perspectivas à sociedade do futuro. A informação, uma vez produzida, circula instantaneamente, pode ser recebida, tratada, incorporada em esquemas lógicos, científicos, transformada por cada um de nós em conhecimento pessoal, acréscimo de compreensão, sabedoria, em valor acrescentado para o mercado ou a sociedade.

A Internet possibilita hoje uma difusão rápida, através das novas tecnologias de informação, do conhecimento permitindo às empresas não só melhorar a sua eficiência mas fundamentalmente oferecerem novos produtos e serviços pelos quais os consumidores, através dos mecanismos de mercado, manifestam a sua preferência.

De facto, a Internet tanto ao nível científico, como de divulgação ou recriação, é sem dúvida o espaço planetário mais importante pelo volume de informação disponível e pela facilidade de acesso (Azevedo, 1998).

Através da Internet é, hoje, permitido aceder a informação e fontes de informação em bibliotecas, centros de documentação, serviços de informação e documentação e arquivos, fazendo pesquisa em bases de dados, em linguagem natural ou controlada e tendo, para além disso, acesso a monografias, artigos de periódicos, dissertações, actas de congressos, comunicações e relatórios, enciclopédias e dicionários.

As Instituições e Associações empresariais procuram disponibilizar o máximo de informação através deste meio universalmente aceite. Neste capítulo faremos referência às Associações da região de Viseu que disponibilizam informação na Internet e aos organismos que, embora sem se situarem fisicamente na região, são importantes para o desenvolvimento e necessidade de informação das empresas.

IV.1. IAPMEI

Este organismo possui um site na Internet (http://www.iapmei.pt) bastante completo, com informações aos empresários:

-         incentivos ao investimento

-         inovação financeira

-         criação de empresas

-         produtos e serviços electrónicos:

-          NetFin

-         Rede gerida e configurada pelo IAPMEI, desenvolvida em contacto directo com entidades parceiras aderentes ao projecto, nomeadamente instituições financeiras, universidades e centros de investigação, associações nacionais de operadores financeiros, associações nacionais empresariais, organismos dos ministérios da Economia e Finanças e instituições da União Europeia.

-         Espaço Euro

-          toda a informação relevante sobre a introdução do Euro e a resposta às inúmeras dúvidas levantadas pelo necessário esforço de adaptação das empresas portuguesas à moeda única

-          Guia de incentivos

-         Inclui cerca de meia centena de regimes ou medidas de apoio e sistematiza toda a informação relativa a sectores de actividade, beneficiários, localizações, investimentos apoiáveis, limites, forma e montante dos apoios

-         Formulários e minutas várias, permitindo fazer o download de legislação sobre o Pedip, Procom, Retex, Rime, Simit, Sir e Sirme, assim como informação de vária ordem sobre indústria, ambiente, Euro, Ano 2000, Comunidade Europeia, …    

IV.2. AIRV

A AIRV possui um site na Internet (http://www.airv.pt) com informação sobre:

-         Gabinetes

-         Apoio ao investidor

-          apoio à indústria

-         apoio a microempresas

-         jurídico-fiscal

-         formação de emprego

-         informação e imagem

-         Feiras e exposições

IV.3. NIT (Negócios, Inovação e Tecnologias, SA)

O NIT, também designado BIC - Viseu, possui um site na Internet (http://www.nit.pt ) onde disponibiliza informação sobre os vários serviços que oferece a empresas no sentido de se instalarem, durante os primeiros anos, nas suas instalações em espaços previstos para assegurar o funcionamento da mesma.

-         Avaliação de projectos e Plano de empresa

-         Assistência em domínios de especialização de gestão

-         Conselhos em inovação e tecnologias

-         Orientação na obtenção de financiamentos

-         Conselhos em transferência de tecnologias

-         Acesso a base de dados da EBN

-         Assistência no lançamento das empresas

-         Instalações e serviços de apoio

IV.4. DRABL

O Ministério da Agricultura disponibiliza, através da Internet ( http://www.min-agricultura.pt ), informação diversificada sobre incentivos e ajudas, agricultura, pecuária, florestas, caça e pesca, alimentação, desenvolvimento rural e ambiente. Para além disso, tem disponível online bases de dados, numa  tentativa de reunir centralmente o conjunto dos vários acervos documentais.

Este site está muito bem construido e disponibiliza informação, essencialmente, da seguinte forma:

-         Estrutura orgânica

-         Zonas agrárias

-         Localização, técnicos responsáveis e dias de atendimento

-         Contactos através de correio electrónico

-         Outras informações de carácter institucional

-         Incentivos e ajudas

-         Ajudas aos sectores agrícola e agro-industrial

-         PAMAF: Programa de Apoio à Modernização Agrícola e Florestal

-         Certificação dos sistemas de qualidade das empresas agro-alimentares

-         Criação e funcionamento das organizações de produtores

-         Electrificação

-         Estudos estratégicos

-         Ajudas comunitárias

-         Medidas florestais na agricultura

-         Linhas de crédito

-         PPDR - Promoção do potencial do Desenvolvimento Regional

-         PROPESCA - Programa de Desenvolvimento Económico do Sector das Pescas

-         RIME - Regime de Incentivo às Microempresas

-          Agricultura

-          Estatísticas - indicadores estatísticos sobre a actividade agrícola no âmbito da produção, dos mercados, das estruturas e dos apoios

-          Organizações Comuns de Mercado: Caracterização e regulamentação das diversas OCM'S dos produtos vegetais

-          Informação técnico-científica e normativa de apoio à actividade produtiva, recomendações técnicas e inventariação da prestação de serviços

-         Informações técnicas , normativas e de carácter geral, referentes ao Instituto da Vinha e do Vinho

-         Pecuária

-          Estatísticas: Indicadores estatísticos sobre a actividade do sector animal no âmbito da produção, dos mercados e dos apoios

-         Caracterização e regulamentação das OCM's dos produtos animais

-         Sanidade mental: Informação normativa e prestação de serviços

-         Produção e melhoramento animal: Informação técnica e características de raças exploradas em Portugal

-         Saúde pública: Análises, pesquisas, outros serviços prestados e respectivas condições

-         Florestas / Caça / Pesca

-         Estatísticas: Indicadores estatísticos sobre a actividade do sector da pesca no âmbito das capturas, dos mercados e dos apoios

-         Formação profissional

-         Controlo e fiscalização

-         Cooperação internacional

-         Alimentação

-         Desenvolvimento Rural

-         Medidas e instrumentos de apoio ao desenvolvimento

-         Organizações de Agricultores e Associações de Desenvolvimento

-         Formação Profissional

-         Produtos e Serviços do Mundo Rural

-         Legislação

-         Publicações

-         Notícias

-         Ambiente

-         Quadro legal agricultura/ambiente

-         Programas de apoio com objectivos ambientais

-         Código de boas práticas agrícolas

-         Bases de Dados

-         Dados bibliográficos (perspectiva-se, a curto prazo, o envolvimento de todos os organismos e a progressiva disponibilização dos dados de cada um)

-         Licenciamentos

-         Formação Profissional

-         Legislação

Forum de debate sobre a agricultura portuguesa

IV.5. ICEP

O ICEP, cuja finalidade é a internacionalização das empresas portuguesas, existe, na Internet, em http://www.icep.pt,  com informações de vária ordem mas possuindo, essencialmente, uma base de dados online, um catálogo de edições e dados económicos, permitindo fazer pesquisas por empresa, região, feiras e exposições, …

-         Apoio às empresas

-         Promoção de Portugal e das empresas

-         Assistência técnica

-         Gestão de programas de incentivos

-         Bases de dados online

-         Empresas exportadoras

-         Actividade, marca, mercados, nome, produtos e região

-         Feiras em Portugal

-         Oportunidades de negócio

-         Catálogo de edições

-         Dados económicos

-         Comércio externo

-         Investimento directo estrangeiro em Portugal

-         Investimento directo português no estrangeiro

-         Turismo

-         Situação económica (passada e prevista para 2000)

IV.6. Outros Organismos

            Para além dos organismos referidos, outros existem com importância para os diversos sectores de actividade. Não foram referidos nos capítulos anteriores por não existirem fisicamente na região e porque este trabalho também não pretende ser exaustivo. Contudo, vamos fazer referência a alguns que reputamos de importantes e que disponibilizam a mais variada informação em sites da Internet.