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Ficha da Unidade Curricular

Informações Gerais

 
Ano Letivo 202021
Unidade Curricular Comunicação Interpessoal e Institucional
Código1447
Departamento/área responsávelDepartamento de Gestão
Área de educação e formação223 - Língua e Literatura Materna
Componente de formaçãoComponente de Formação Geral e Científica
ECTS5
Ano curricular1
Semestre curricular2º Semestre
Regime de frequênciaObrigatório
Docentes Maria de Lurdes Silva Duarte Patrício
Horas
Horas de contacto Das quais de aplicação Outras horas de trabalho
45 - 90
Tempo total de trabalho (horas) 135

Objetivos / Competências

Pretende-se dotar os alunos de conhecimentos, métodos e técnicas de comunicação interpessoal e institucional, oral e escrita, em língua portuguesa. Assim, o formando deverá:
- Conhecer a língua portuguesa enquanto ferramenta transversal e enquanto veículo de construção social e cultural;
- Mobilizar conhecimentos de fonética, fonologia, morfologia, ortografia, sintaxe, semântica e estilística;
- Aplicar com correção conteúdos adquiridos em situações de comunicação oral e escrita, nomeadamente de natureza argumentativa;
- Ler, sintetizar, interpretar, estruturar e apresentar diferentes tipologias textuais (orais e escritas) de natureza profissional e académica;
- Desenvolver o trabalho em equipa.

Conteúdos programáticos resumidos

1. A COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA
Comunicação escrita e oral: conceitos fundamentais;
As regras de apresentação, cortesia, etiqueta e protocolo;
Características da comunicação oral;
A comunicação interna e externa: tipologia e formas;
Elaboração e apresentação de correspondência institucional, textos administrativos e trabalhos.

2. O DISCURSO ARGUMENTATIVO OU PERSUASIVO (oral e escrito)
Definição, objetivos, contextos, tipologia, formas e planos
Formas de raciocínio, de juízo crítico e técnicas de argumentação em contexto laboral
A comunicação na dinâmica de grupos
A linguagem persuasiva
Os recursos

Metodologias de ensino e critérios de avaliação

A metodologia a seguir assenta na lecionação de aulas teórico-práticas, estudo de casos, realização de exercícios e apresentação de trabalhos de grupo pelos alunos. Nas aulas é privilegiada a exposição oral, apoiada com projeção de esquemas e gráficos que contextualizam os temas abordados. Procura-se fomentar a participação dos alunos nos diferentes assuntos relacionados com as matérias do programa. A avaliação em época normal é efetuada por uma das seguintes formas: A avaliação contínua é composta por uma prova escrita de frequência (70%), na qual devem obter uma nota mínima de 8 valores e por Trabalhos de Grupo (30%). Possível majoração à média ponderada, até 1,5 valores, dependendo da atitude do aluno durante todo o semestre. Avaliação por exame final é realizada por prova escrita (100%). A classificação mínima do exame final para aprovação é de 9,5 valores.A avaliação em época de recurso e em época especial segue os mesmos moldes que a avaliação por exame final.

Bibliografia resumida

• Bitti, P., & Zani. B. (1993) A Comunicação como Processo Social. Lisboa: Editorial Estampa.
• Caetano, J., & Rasquilha, L. (2003) Novas Tecnologias de Comunicação. Lisboa: ACD Edições.
• Caetano, J., & Rasquilha, L. (2007) Gestão e Planeamento de Comunicação. 5ª Edição. Lisboa: Quimera Editores.
• Estrela, E., Soares, A., & Leitão, M. J. (2011) Saber Usar a Nova Ortografia. 1ª Edição. Rio de Janeiro: Objetiva.
• Estrela, E., Soares, A., & Leitão, M. J. (2012) Saber Escrever, Saber Falar. 11ª Edição. Lisboa: Dom Quixote.
• Estrela, E., Soares, A., & Leitão, M. J. (2015) Saber Escrever Uma Tese e Outros Textos. 11ª Edição. Lisboa: Dom Quixote.

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